【新年咱们身边这些改变】
光明日报记者 陆健 刘习
新年，人“闲”了下来，可生意却忙个不断！
“喏，从前这时，我忙得脚打后脑勺，拖着几大箱样品，去国表里展会‘揽客’，本年在家轻松搞定，有法宝呀……”浙江义乌一家百货商行80后老板娘张施丹笑得满面春风。
话音未落，电脑里“叮咚叮咚”跳出新消息。网络那头，是一位巴基斯坦老客户问询塑料收纳盒。见来了生意，记者急忙动身，却被她拉住，“稍等我两分钟！”
她轻点鼠标，找到一个自己出镜介绍的中文视频，再将其拖入一款软件。顷刻后，里边的“老板娘”竟流利地说乌尔都语，嘴型和表情都完美交融，令人啧啧称奇！
“这便是法宝，义乌我国小商品城研制的AI‘数字老板娘’。”张施丹眼里透着满意，这能切换36种言语，一键生成，都不必请翻译啦！说着，她一敲键盘，视频发给了巴基斯坦客户。
不见客户能做成生意？“另一个法宝，小商品城早就帮咱们想到了——‘线上橱窗’！外国客商不必挨家挨户比价，网上点一点就能选品，所见即所得！”
说起自家“橱窗”，她谈意颇浓：足足上线万件小商品，日均访问量近两三百人，老顾客的回头率达七成，九成订单在国外，客户黏性适当高……
《光明日报》（2025年02月12日 01版）
来历：光明网-《光明日报》